《超级网点app》是一款效率办公应用,面向广大用户的家电售后服务,可便捷的查阅订单记录,了解收益数据,还能够帮助师傅轻松查看工作业绩,记录账单。极大的提高了用户的工作效率。
软件介绍
您是家电售后领域的服务网点吗?
看饭店、美容等其他服务行业风生水起,您想智能化管理您的网点、师傅、拓展你的市场吗?手机在手就能处理网点大小事务,让您轻松做老板!
打通家电安装维修领域流程各个环节,超级网点app提高服务效率,节省服务成本,拓展市场资源,为网点带来互联网时代下的服务管理体验。
软件优势
超级网点提供品牌管理、财务管理、师傅管理、市场管理的售后服务平台。统一对接多品牌订单,显示师傅忙闲状态智能分派订单;监控师傅服务质量与效率,考勤提成一键计算;随时随地录入网点成本,订单收入自动统计,月账单按时推送;汇总服务记录,生成网点信誉指数,提供展现,拓展品牌市场空间。
软件亮点
派单流程:
点击派单按钮,根据用户预约当天师傅的忙碌度进行派单,忙碌度底的师傅可优先进行派单。
订单处理流程:
派单完成的订单会进入订单中的待服务状态,待服务的订单有等待师傅服务和师傅服务中两个状态。等待师傅服务如果是“自营网点”添加的订单,可以进行改派和取消;如是品牌商的订单,不可以取消和改派。
师傅确认收款完成后,是品牌商保内的订单会进入待结算状态,等待品牌商结算;网点自己添加的订单或品牌商保外的订单会进入已完成状态。
品牌商跟网点结算完成的订单会进入已完成状态。
软件特色
1、多品牌订单统一处理,智能派单提高工作效率
2、实时记录支出,自动统计收入。一键账单,省时省力。
3、师傅绩效一目了然,自动统计提高管理质量。
4、网点信用记录,品牌市场关联关注。拓展市场空间!
常见问题
1、如何和品牌商进行合作?
品牌商发来关联申请,在品牌市场可以查看品牌商的服务报价和服务政策,点击同意关联,选择按品牌商报价合作或按网点报价合作,如按网点报价合作需到电脑端提交网点报价,品牌商确认合作后,便可成为合作品牌。
2、订单来源有哪几种?
共有三种,第一种是网点自有订单的添加;第二种是对接品牌商提交的订单, 第三种是厂商对接过来的订单。
3、如何派单及查看订单状态?
派单完成的订单会进入订单中的待服务状态,待服务的订单有等待师傅服务和师傅服务中两个状态。
等待师傅服务如果是“自营网点”添加的订单,可以进行改派和取消;如是品牌商的订单,不可以取消和改派。
师傅确认收款完成后,是品牌商保内的订单会进入待结算状态,等待品牌商结算;网点自己添加的订单或品牌商保外的订单会进入已完成状态。品牌商跟网点结算完成的订单会进入已完成状态。
更新内容
优化用户体验,修复部分已知问题