《首汽约车app》是首汽集团旗下产品打造的一流专车服务品牌,致力于为客户提供安全、便捷、舒适的高品质出行服务。产品涵盖即时用车、预约用车、代人叫车、接送机、日租半日租、机构用车、多日用车等多样化服务类型。快来下载吧!
软件特色
服务类型
即时用车、预约用车、接\送机、代人叫车
服务范围
直辖市、省会城市、交通枢纽及热门城市
服务车型
舒适型、商务型、豪华型
支付方式
支持信用卡、支付宝等多种在线支付方式
软件功能
该平台提供的预约车辆主打舒适型轿车,主要为黑色中高端B级轿车,均为政府许可的出租营运车辆,且全部挂有京B出租车牌照,自由随行,方便省心。
“首汽约车”APP由国企首汽集团和祥龙公司共同推出。与传统“花式”巡游出租车不同,“首汽约车”平台只提供预约出租车服务,日常中不能用于巡游。另外,与市面上现有的专车比,其车辆全部为政府许可的出租营运车辆,司机也是正规军,被称为“官方专车”。
常见问题
Q:如何预订机构用车服务?
A:您可以在首汽官网上下单,或致电预订。
Q:预订接机服务时,必须填写航班号吗?
A:填写航班号,可享受航班到港前的免费等待服务,建议您填写。
Q:修改订单需要重新下单吗?
A:服务开始前修改订单需请您取消原订单、重新预订或联系客服,取消订单,重新下单。
Q: 取消订单会收费吗?
A: 用户只能在订单处理中时取消订单,此状态下取消订单是免费的,其他状态下若要取消订单,需联系客服,实际费用 收取问题,由公司决定。
Q:航班晚点了,等待时间收费吗?
A:如订单有提供航班号,航班落地后30分钟内,等待时间都不收费。超过30分钟后等待时间需要收费。
Q:途中停靠、等待的时间收费吗?
A:等待时间是包含在用车时间里的,需要正常收费。
关于约车
Q:驾驶员怎么规划路线?
A:如您有指定的线路,可以按您的路线行驶。如无指定,驾驶员会按照导航指示路线行驶。或者您可要求驾驶员帮助您 确定最佳行驶路线。
Q:服务开始后,可以变更用车时间、地点吗?
A:服务过程中的行程变更,您都可以和驾驶员沟通,但变更可能导致里程费、时长费的变化,请您知情。
关于支付
Q:如何支付用车费用?
A:我们支持银行卡转账支付,现金支付。或与机构客户协议约定方式,支付费用。
Q:服务中会产生什么附加费用?
A:清洁费:车辆有呕吐等严重污损时产生。
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2017年7月7日到2017年12月31日每周五08:00-24:00首汽约车携手中国银联、中国农业银行联合推出“农行牵首约惠周五”活动首汽约车用户每个活动日选择通过银联在线支付或云闪付(ApplePay)使用卡号62开头农行银联借记卡,首次完成500元充值,即可享受返300元的特惠活动,实际到账金额800元。
首汽约车的用户即可通过首汽约车App弹窗、京东App或京东官网,获得首汽约车提供的“618专属优惠券”和“618接送机优惠券”各一张,让用户在电商狂欢的日子里,出行同样能够尽享狂欢,获得安全、安心、舒适的服务体验。其中“618专属优惠券”为满30减10通用券,“618接送机优惠券”为满100减50接送机券,优惠券自领取后7日内有效,全国新老用户均可领取,通用券适用于除日租,半日租外的所有业务,接送机券仅适用于接送机业务。
首汽约车还将与京东机票携手推出机票优惠券,用户还可以通过上述方式,领取“300-30/800-45/1200-60”机票优惠券各1张。优惠券领取后,可京东账户查看。
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