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软件问题
消防百科：
一、商场火灾逃生技巧：
1、利用疏散通道逃生。每个商场都按规定设有室内楼梯、室外楼梯，有的还设有自动扶梯、消防电梯等，火灾初起阶段，这些都是逃生的良好通道，但不要乘坐普通电梯逃生，因为火灾时常伴随停电，无法保证电梯的正常运行。
2、自制器材逃生。商场商品种类多，发生火灾后，可利用逃生的物资比比皆是。如将毛巾、口罩浸湿后捂住口鼻，可制成防烟工具；利用床单、窗帘等开辟逃生通道。
3、利用建筑物逃生。如上述方法都无法逃生，可利用落水管、房屋内外的凸出部位、各种门窗进行逃生或转移到安全区域再寻找机会逃生。但是，老、弱、病、残、妇、幼等人员，切不可盲目行事，否则容易出现伤亡。
4、寻找避难处所逃生。在无路可逃的情况下，应积极寻找避难处所。如到室外阳台、楼内避难层；选择火势、烟雾难以蔓延的房间，关好门窗，堵塞缝隙。被困者应大声呼救，以引起救援人员的注意。
二、生活中哪些不良习惯容易引起火灾：
1、烹煮期间偷懒。有些居民在煲汤时会选择到客厅看电视或者小憩，虽然煲汤用的时间长，但是如果长时间离开厨房，容易忘记在烹煮的事情，导致锅烧干起火。还有的居民在烹煮期间不关煤气就临时外出，这些行为都非常危险。消防部门提醒：一定要养成“随手关火”的习惯。
2、取暖器烤衣服。进入秋冬季节，气温下降，很多居民家中都会使用像“小太阳”这类的取暖器，有些居民为图方便会把衣服搭在取暖器上烘烤，但是取暖器温度高，衣服直接搭在取暖器上会被烤的过干燃烧，从而引发火灾。市民在使用取暖器时，应该严格按照说明书的要求，与可燃物保持安全距离，同时也不要长时间连续使用取暖器，防止线路老化引起短路。
3、阳台杂物成堆。很多居民为了节省室内空间，喜欢把杂物往阳台上放，其中以易燃的废纸板、塑料瓶等杂物居多，这些杂物一旦遇上火星就很容易起火燃烧。如果楼上住户在阳台吸烟，烟头不小心掉落到楼下堆满杂物的阳台上，就可能引发一场火灾。因此，消防部门建议居民，应趁早对自家阳台的杂物进行清理，减少发生火灾的可能性。
4、忽视消防隐患。生活中消防设施设备遭到破坏、消防通道堵塞、消防车通道被占用等现象很多，即使看到这样的现象，居民也不一定会重视，但是如果发生火灾，大家就会知道这些隐患有多么可怕。在此，消防部门提醒：居民群众一定要提高安全意识，一旦发现消防违法行为，可以拨打“96119”进行举报投诉，消防安全需要大家一起努力。
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