视客眼镜APP（Android版）是视客专为Android手机用户推出的满足其生活需要和线上购物需求的软件，具有各类眼镜商品搜索、浏览、购买、支付、收藏、金币换券、物流查询、客服咨询等在线功能，视客成为隐形眼镜和美瞳用户的好帮手，每天还能得到美瞳机会。
软件问题
超重的标准是什么？收费标准如何？
重量超过1公斤，主要体现在护理液，1000ml相当于1公斤，超重费计算公式：基准费率*(实际重量-1000g)/1000，总费用=基准费率+超重费用。对于超重的符合免运费政策的订单，只需用户支付超重费用即可。
我可以指定在具体日期具体时间前送到吗？(规定时限送达)
视客眼镜网的订单是由第三方快递公司派送，所以不能完全掌控具体的送货时间。
退换货的运费怎么算？
若是因为产品质量问题发生退换货，客户先行垫付运费（运费金额参考视客快递费用标准），待我方收到退换产品后，会将客户所垫运费退回；
若是因为客户自身原因发生退换货，来回运费需由客户承担。
刚收到货，就发现产品有人为造成的破损，你们会如何处理？
视客眼镜网发货前会经过3轮的复核，所以如果发现有破损问题肯定是快递运输过程中造成，请您签收前务必先检查货物是否完好；如果在签收后发现破损问题，需要您提供包装图片，以及快递单号图片，我们会尽力帮您联系快递索赔，索赔成功后给您安排重新补发，这个周期大概在一周左右。
什么是用户评论？
用户评论是已购买过此商品的客户在使用过程中的感受分享。当您选购商品时，这些用户评论将具有较高的参考价值。
如何发表评论？
您可以对已购买的商品发表评论；在“我的视客”-“订单管理”点击“查看”进入订单详情，在“商品清单”中点击“评论”进行编辑、发表，也可直接进入您已购买商品的详情页下方进行编辑、发表。
版本描述：
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隐私政策更新，其他体验优化。
软件功能
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一键点击轻松办理，随时为你提供优质的商品服务；
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软件特色
1、低价包邮视客承诺满60元包邮，理性消费，无需苦苦凑单
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3、合作共赢：尊重合作伙伴，真诚合作；不断倾听用户需求，提供超预期的服务
4、低价包邮：承诺满60元为你提供包邮服务，节约你的支出
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小编评价
1、视客眼镜网为用户提供一个便捷的眼镜商城，方便用户通过软件轻松选购各类眼镜商品，购物更轻松
2、价格最实惠的眼镜商品销售服务。用户可以在软件内放心的选购眼镜。每天都有大量折扣，优惠商品天天抢
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更新日志
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