掌上4S员工端,是厦门市乐承电子商务有限公司为提升盈众员工工作效率、提高客户管理能力而推出的手机端客户管理工具。
掌上4S员工端通过整合盈众旗下4S店售后标准服务流程,对接“盈众乐橙汇APP”相关功能,来实现对客户从预约下单到完成评价整个服务周期的流程化跟踪管理,为盈众员工提供便捷的与客沟通工具,实现客户动态管理,从而为盈众车主带来更加卓越的用车服务体验。
软件功能
1.可以随时新建自己的任务,选择完成的日期,对于任务名称、内容以及执行人等都可以灵活的操作;
2.轻松实现客户的管理,分类明确,客户关系一目了然,所有的车主、车辆相关信息都可以进行相关的记录。
3.在手机上就可以随时接受相关的维修订单,员工不会错漏任何一个重要的信息和订单任务;
软件特色
1、任务看板覆盖全面,待处理、预约、资讯等消息都可以在这里查看到
2、为员工带来办公便利,为工作带来更好的服务,客户方面的信息让你快速接收
3、业务轨迹:业务人员上门阶段的定位轨迹图,一目了然
4、集预约、订单接受、营销以及相关的报表等功能与一体,所有的岗位都可以通用这一个软件,工作管理更高效
5、精确定位:每张照片和视频都带有精确的GPS定位地址
小编评价
1、专门为汽车4s店管理打造,能够在上面实时查询每天的维修订单,和客户在线上进行方便快捷的沟通,非常智能的进行办公,有效的提高了4s店员工的办公效率
2、能够有效的提高用户的工作效率,及时处理自己手中的各种事务,节约工作时间。软件还能够及时接收订单信息,不然用户错过任何一个重要的订单信息,及时处理诸多事务
3、能够随时随地智慧办公,实时接收每日汽车维修维护等订单,并且可以管理所有客户信息,进行订单分类处理,了解所有订单处理进度,提高办公效率,完成任务越多,得到的回馈越好,能够提升绩效,赚钱更容易,即可使用哦
更新日志
修复了部分BUG,提升了稳定性与安全性。