《腾讯视频》是一款非常不错的影视播放器软件，在这里有着海量的影片等着你前来观看，而且软件界面非常整洁，软件为用户全部已经分类，用户只需要点击你想看的分类来进行播放即可，而且还能通过预订来提醒你喜欢看的热片何时更新，你想要看的内容全部都在这里。
软件功能
1、支持离线缓存,无需登录即可缓存所有在线视频,没有网络的时候一样观看。
2、内容丰富多元,节目持续更新。内容涵盖了最新最热的电影、电视剧（包括美剧和英剧）、综艺、动漫、新闻、体育、娱乐、财经,热门电视台高清同步直播。
3、完美支持airplay,通过apple TV连接后在电视上高清播放。
4、提供搜索及分类索引功能,方便快速检索内容。
5、提供历史观看功能,快速找到上次观看节目继续播放。
6、记录每个节目最近的播放位置,下次继续播放。
7、提供综艺往期节目,索引列表清晰,快速查找定位。会员，观看专享大片。
软件问题
一、为什么有些影片PC手机端上有，电视端上没有？
由于PC手机和TV端影片版权有所不同，故内容会有不同。我们会努力提供给大家更丰富的影片。
视频观看卡顿（播放视频时网络不畅）
造成播放卡顿/网络不畅可能有多方面的原因，您可以通过以下方法解决或改善卡顿情况：
1、检查目前播放视频所选择的清晰度
在视频播放界面按“菜单”键即可查看，如下图所示：
注：如运营商办理的20兆的宽带，其数值就是20 Mbps。但网络不一定能稳定地提供最大带宽，故实际可用的带宽要比运营商标注的带宽值要低。一般情况下，流畅观看的建议带宽是理论占用带宽的4倍。需注意如使用小运营商（如各地广电、长城宽带等）的宽带服务，请购买更大的带宽，或切换为其他运营商（如电信、联通等）的宽带服务。
2、通过如下方式分析播放卡顿的可能原因：
注：如运营商办理的20兆的宽带，其数值就是20 Mbps。但网络不一定能稳定地提供最大带宽，故实际可用的带宽要比运营商标注的带宽值要低。一般情况下，流畅观看的建议带宽是理论占用带宽的4倍。需注意如使用小运营商（如各地广电、长城宽带等）的宽带服务，请购买更大的带宽，或切换为其他运营商（如电信、联通等）的宽带服务。
其他软件抢带宽：
看视频卡顿时，暂时断开其他网络设备的网络连接，比如电脑和手机。
视频软件问题：
退出正在缓冲的视频，重新进入。如果不行，可以退出视频APP，重新进入。也可以按菜单键降低清晰度。
运营商CDN问题：
因不同地域的网络限制，您可能需要耐心等待缓冲完成。也可以与我们客服反馈情况。
WiFi信号弱：
尽量让电视和路由器离的近一些，不要有遮挡。如果做不到，可以尝试更换WiFi性能更强的路由器。如果卧室的电视离客厅的路由器隔了好几堵墙，建议使用电力猫。
带宽小，网速慢：
按菜单键调低清晰度，或者换成更大的宽带。
路由器处理能力限制：
请重启路由器并升级路由器固件。
智能电视/盒子处理能力限制：
智能电视和盒子尽量少装软件，不要当手机用。平时用的少的应用可以卸载掉。晚上睡觉时注意关机。针对解码的问题，一般在播放自己从网上下载的超清视频文件时可能会出现，解决方案为先用电脑给视频文件转码。
3、尝试切换播放器类别（对部分版本适用）：
视频APP采用两种不同的播放器，而不同的设备运行两种播放器的效率不同。您可以在【我的】->【个人中心】->【设置中心】->【播放设置】中切换为系统播放器或自研播放器，然后再尝试播放视频，希望能够缓解您视频卡顿的问题。
二、黑屏/闪退问题
手机确认登录后，TV端出现黑屏，或APP闪退等现象，不登录时影片正常播放
可能是QQ昵称中包含有特殊字符导致，如果包含特色字符，请删除昵称中特殊字符后再试。如果是登录后就无法进入APP了，可以删除昵称中特色字符，并重新安装APP后再试。
如果以上方法操作后问题无法解决，请提供：联系QQ/手机，进行什么操作出现问题，具体问题现象，登录的QQ，设备的品牌型号（一般在设备背后、保修卡、说明书、包装箱上查看），微信扫码意见反馈。
影片播放时，自动退出播放界面或退出APP（其他操作正常）
请先按照以下方法操作：
1、尝试清理缓存，重启APP；
2、进入APP后，左下角【我的】->【设置】->【播放设置】->设置自研播放器后再试；
3、设备断电重启；
4、APP卸载后重新安装；
如果以上方法操作后问题无法解决，请重现问题现象后，提供以下信息：说明观看什么影片，进行什么操作时出现问题，退出到哪个界面，进行过哪些操作，设备品牌型号（一般在设备背后、保修卡、说明书、包装箱上查看），以及您的联系方式（QQ和手机），微信扫码意见反馈。
无法正常进入APP，进入APP会直接退出APP回到电视桌面，或进行任何操作均会退出APP回到电视桌面。
请先按照以下方法操作：
1、检查设备内存情况，是否内存不足，可以卸载或删除不常用APP以及文件；
2、设备断电重启；
3、APP卸载后重新安装；
4、恢复出厂设置；
如果以上方法无法解决您的问题，请在重现问题现象后，提交以下信息：进行什么操作时出现问题，进行过哪些操作，设备品牌型号（一般在设备背后、保修卡、说明书、包装箱上查看），以及您的联系方式（QQ和手机），并微信扫码提交反馈（反馈方法：进入APP->左下角【我的】->【意见反馈】）。
三、播放画面不显示/黑屏、声音和口型对不上。
解决方法：
1、点击APP左下角【我的】->【设置】->【播放设置】，设置自研播放器后再试；
2、更换其他清晰度尝试；
3、设备断电重启后再试；
4、若您登录帐号为QQ帐号，该情况可能是QQ昵称中包含有特殊字符导致，如果包含特色字符，请删除昵称中特殊字符后再试。
如果以上方法操作后问题无法解决，请重装APP后重试。如问题依旧请使用微信扫码反馈（反馈方法：进入APP后，左下角【我的】->【帮助中心】->【意见反馈】）
软件特色
1、国民老公甜宠回归，婚后生活虐恋升级，周一至周三20点更新2集，VIP会员始终多看6集
2、页面浏览更加的方便，功能更加的简洁，省去了非常多的麻烦
3、全新交互界面，操作流畅，效果震撼，让您在电视机前乐享极致体验
4、为Android手机用户量身打造，轻量级UI，更符合手机用户单指操作习惯
5、同步泰剧：命中注定我爱你、宫（泰国版）、游戏幻影、千方百计爱上你、超级巨星、美人计…
6、内容丰富 涵盖电影、电视剧、综艺、动漫、纪录片等各个分类，最新最热尽在其中
小编评价
1、腾讯视频免费观看版下载安装，腾讯官方联合南方新媒体提供给大家的全新播放平台。针对智能电视和机顶盒开启更好的观看福利，电视剧电影vip内容海量资源给你哦
2、腾讯视频免费观看版所带来的本可以免去用户的更新永久进行使用，这里的视频内容都将免费为用户开启，轻松解锁vip影视资源库并且还能享受到提前观看的乐趣，软件的界面清爽播放的时候能够自由选择是否开启弹幕系统并且也没有了广告的骚扰
3、通过腾讯视频免费观看版用户几乎能够观看所有视频资讯，无论是何种类型，你都能随心点播观看
